記者李盼 通訊員武千黛
“這是我第一次來(lái)武鄉(xiāng)游玩,剛出高鐵站就有專車接送,還有志愿者熱情引導(dǎo),,連礦泉水都準(zhǔn)備好了,,服務(wù)真是太貼心了。”5月4日,,來(lái)自山東的游客申雅紅一下車就被老區(qū)志愿者的熱情所感染,。
“五一”假期,為提升游客體驗(yàn),,武鄉(xiāng)縣創(chuàng)新推出“紅色文旅+志愿服務(wù)”模式,,由縣委社會(huì)工作部牽頭,與武鄉(xiāng)縣天龍救援隊(duì)聯(lián)合組織30余輛志愿服務(wù)車,,在高鐵站,、高速路口、汽車站與縣城主要景區(qū)間開(kāi)展循環(huán)接送服務(wù),,為游客提供交通便利,。
早上9時(shí),流動(dòng)志愿者程應(yīng)紅駕駛貼有“外來(lái)游客,、如有需要,,免費(fèi)乘車、招手即停”標(biāo)識(shí)的車輛,,早早守在高鐵站外,。“每輛志愿服務(wù)車上都配備了礦泉水,我們志愿者既是司機(jī),,又是導(dǎo)游,,更是‘活地圖’,一定要讓游客全程無(wú)憂,。”程應(yīng)紅介紹,。
武鄉(xiāng)縣還解鎖諸多“花式寵客”新方式,以熱情周到的服務(wù)和暖心細(xì)節(jié),,讓游客充分感受到這片紅色熱土的獨(dú)特魅力與溫度,。“您喝一杯武鄉(xiāng)的小米湯。”在八路軍文化園入口,志愿者們熱情地為游客們遞上免費(fèi)小米湯,。除此之外,,志愿服務(wù)站還有許多貼心小驚喜:免費(fèi)飲水、愛(ài)心綠豆湯,、休息用的小馬扎……一個(gè)又一個(gè)小細(xì)節(jié)彰顯著老區(qū)人民的用心,。
“縣城干凈整潔,景區(qū)門(mén)票全免,,連停車費(fèi)都不收,,這次旅行體驗(yàn)太棒了!”市區(qū)游客王秋菊贊嘆道,。“武鄉(xiāng)的變化太大了,,我一定要推薦親友們都來(lái)這里玩兒。”太原游客梁秀如在游覽后難掩激動(dòng)之情,,作為武鄉(xiāng)人的后代,,家鄉(xiāng)的巨變讓她既驚喜又自豪。
真誠(chéng)待客的暖心之舉,、隨處可見(jiàn)的志愿紅,、免費(fèi)開(kāi)放的停車場(chǎng)、平穩(wěn)有序的交通秩序……“五一”假期,,武鄉(xiāng)縣以貼心的服務(wù)舉措詮釋“游客至上”理念,,以嶄新姿態(tài)喜迎八方來(lái)客。接下來(lái),,武鄉(xiāng)縣還將把這套服務(wù)體系延伸到鄉(xiāng)村旅游線路,,讓游客在“紅色游”中追尋紅色足跡、感悟革命精神,,更在周到細(xì)致的志愿服務(wù)中感受武鄉(xiāng)與時(shí)俱進(jìn)的蓬勃活力,。
(來(lái)源:上黨晚報(bào))
[編輯:趙孝蕾]
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