浙江寧波張女士的車輛通過(guò)保險(xiǎn)公司送修后,,不僅沒(méi)有修好,,后視鏡,、車窗膜,、門(mén)把手等處還新增了多處剮痕。她發(fā)現(xiàn),,自己的車在兩家修理廠之間來(lái)回輾轉(zhuǎn)5次,,發(fā)票還是第三家修理廠開(kāi)具的。幾經(jīng)折騰,,張女士通過(guò)訴訟,、行政部門(mén)介入才解決了問(wèn)題。
近日,,央視新聞曝光事故車輛虛假維修,、惡意騙保亂象。張女士的遭遇背后,,一個(gè)把維修資金當(dāng)成蛋糕瓜分的利益鏈條浮出水面,。
有些人可能會(huì)覺(jué)得,維修費(fèi)用保險(xiǎn)會(huì)賠,,多點(diǎn)兒也無(wú)妨,。實(shí)際上,即使保險(xiǎn)全額理賠,,這筆費(fèi)用本質(zhì)上仍有可能“羊毛出在羊身上”,。
眾所周知,保險(xiǎn)費(fèi)與車輛前一年的出險(xiǎn)情況有關(guān),,通常出險(xiǎn)達(dá)到兩次,,保險(xiǎn)費(fèi)來(lái)年就可能上漲,所以不少車主遇到剮蹭等小事故后,,干脆選擇自費(fèi)修車,。買了保險(xiǎn)卻不敢用、用不上,,保險(xiǎn)公司指定維修廠不靠譜,,如此種種,,辜負(fù)著車主的信任。
按理來(lái)說(shuō),,保險(xiǎn)公司跟哪家修理廠合作,,車就應(yīng)該在哪里修理,不需要牽涉第三方,。然而,,有的修理廠承接理賠業(yè)務(wù)后,并非依靠技術(shù)服務(wù)盈利,,而是通過(guò)轉(zhuǎn)包賺取差價(jià),。結(jié)果要么是維修費(fèi)高企,要么維修質(zhì)量不盡如人意,,也就不讓人感到意外了,。
整治保險(xiǎn)修車費(fèi)亂象,保險(xiǎn)公司要盡到監(jiān)督責(zé)任,。理賠費(fèi)用是保險(xiǎn)公司最大的運(yùn)營(yíng)成本,,作為具備專業(yè)能力的企業(yè),對(duì)于車輛維修產(chǎn)生的合理費(fèi)用,,保險(xiǎn)公司不能縱容“內(nèi)鬼”,。
為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,監(jiān)管部門(mén)要?jiǎng)?chuàng)新治理方式,。例如,,寧波市多個(gè)部門(mén)聯(lián)合成立事故車輛“誠(chéng)信修”專班,通過(guò)大數(shù)據(jù)比對(duì)碰撞事故車輛的保險(xiǎn)與維修數(shù)據(jù),,精準(zhǔn)識(shí)別企業(yè)是否存在違規(guī)行為,。
正如法律專家所言,有關(guān)人員故意提高維修費(fèi),、瓜分保險(xiǎn)理賠資金等行為,,達(dá)到一定數(shù)額都可能涉及騙保犯罪。有關(guān)部門(mén)需加大打擊力度,,嚴(yán)肅處理一批典型案例,,切斷其中的利益鏈條,讓保險(xiǎn)回歸“讓車主省心”的保障本質(zhì),。(南木)
(來(lái)源:新華網(wǎng))
[編輯:趙孝蕾]
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