“真的太方便了！”以前要來回跑好幾個窗口，現(xiàn)在只需在自助機上輕輕一點,，幾十秒就辦好了,。”近日,，上黨區(qū)居民李先生手捧紅彤彤的不動產(chǎn)權(quán)證書,，激動之情溢于言表,。

如今,，在上黨區(qū)不動產(chǎn)登記中心,，居民只需在自助設備上刷二代居民身份證,，經(jīng)人臉識別后，即可全天候查詢及打印個人住房信息,。同時,，在綜合受理窗口，居民也無需在不同窗口間來回奔波,，只要一個窗口即可全部辦理所有程序,。

2023年以來，上黨區(qū)不動產(chǎn)登記中心持續(xù)加大“放管服”改革力度,，不斷致力于優(yōu)化登記財產(chǎn)營商環(huán)境,，始終秉承“群眾少跑腿”的服務宗旨，在便民利企服務上做“加法”,、在優(yōu)化流程方面做“減法”,，按照統(tǒng)一窗口受理，內(nèi)部工作流轉(zhuǎn),，統(tǒng)一窗口發(fā)證的模式開展登記工作,。

據(jù)了解，在“一窗通辦”服務上線后,，該中心已將原先的按業(yè)務類型設置的窗口整合為6個綜合服務窗口。這些窗口均具備同等受理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務的能力,，消除了以往排隊等候和逐窗辦理的繁瑣,。資料只需提交一次，工作人員進行內(nèi)部流轉(zhuǎn)和部門并聯(lián)審查,，確保常規(guī)不動產(chǎn)登記業(yè)務都能在“一窗通辦”服務中實現(xiàn)快速,、順暢的一站式辦結(jié)。

此外,，上黨區(qū)還積極推動政銀企合作,，助力金融企業(yè)降成本增效能。通過與多家銀行合作,，設立專區(qū),、專窗、專線,、專人,，提供“進門即享”的不動產(chǎn)抵押權(quán)登記等業(yè)務服務。為進一步方便群眾,，該中心與省級“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”系統(tǒng)實現(xiàn)了無縫對接,，使存量房轉(zhuǎn)移登記,、不動產(chǎn)抵押權(quán)首次登記、注銷登記等業(yè)務的網(wǎng)上辦理成為可能,。

在不斷優(yōu)化服務流程基礎(chǔ)上,，上黨區(qū)不動產(chǎn)登記中心還積極探索以告知承諾的形式代替部門證明，以進一步簡化流程提高效率,。同時利用微信公眾號,、自助查詢終端、自助打證機等智能設備,，為客戶提供多渠道的24小時不間斷服務,。這樣的服務模式不僅提高了服務的便捷性，而且極大地提升了群眾的滿意度,。

李曉妍 張璞澤

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]