本報訊 記者溫媛報道:春節(jié)將至,,一個新的消費(fèi)高峰伴隨而來,。市12315消費(fèi)者申訴舉報中心根據(jù)近期消費(fèi)者反映的市場信息情況,向消費(fèi)者發(fā)布安全消費(fèi)提示,。
科學(xué)防護(hù),,理性消費(fèi),。當(dāng)前,疫情防控形勢依然復(fù)雜嚴(yán)峻,,廣大消費(fèi)者外出購買年貨時,,要做好充分的防護(hù),佩戴口罩,,保持距離不聚集,。面對商家的促銷活動,不輕信商家的宣傳噱頭和低價誘惑,,按需選購,,冷靜消費(fèi),不圖一時便宜而盲目消費(fèi),,購買時要留意商品的品質(zhì)及有無附加條款的信息,,避免促銷陷阱。
謹(jǐn)慎購買食材,。合理購買適量食品,,不盲目跟風(fēng)囤積食材。置辦年貨時,,要仔細(xì)查看食品外包裝是否完好,,包裝標(biāo)識內(nèi)容是否齊全,特別是商標(biāo),、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、食品生產(chǎn)許可證號等,,確保購買到的是新鮮食品,、放心食品。
敢于向不合理高價說“不”,。在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域,,消費(fèi)者往往是在商家提供服務(wù)后才發(fā)現(xiàn)價格欺詐,此時消費(fèi)者應(yīng)大膽提出質(zhì)疑,,仔細(xì)向商家詢問價格構(gòu)成,,若發(fā)現(xiàn)商家存在隱瞞價格,、誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為,應(yīng)當(dāng)據(jù)理力爭或在事后及時投訴維權(quán),。
“網(wǎng)紅”帶貨忙 ,,“下單”要理性。網(wǎng)絡(luò)購物時,,要注意商品是否以假充真,、以次充好,應(yīng)盡量選擇規(guī)模較大,、信譽(yù)度較高的平臺和賣家,。警惕商家肆意夸大產(chǎn)品功效,不盲目消費(fèi),,警惕被平臺所營造的“價格低廉”“數(shù)量有限”或“秒殺”等商品短缺的氛圍所影響而產(chǎn)生沖動消費(fèi),。
證據(jù)留存好維權(quán)。消費(fèi)者在消費(fèi)時一定要做好相關(guān)證據(jù)留存,。網(wǎng)購商品時要保留好直播的廣告宣傳,、承諾內(nèi)容、聊天記錄,、支付憑證和快遞單號等信息。如合法權(quán)益受到侵害行為,,先行與商家協(xié)商,,協(xié)商不成可撥打12315熱線電話或通過公眾號、APP,、小程序進(jìn)行投訴或舉報,,切實維護(hù)自身合法權(quán)益。
良好的消費(fèi)環(huán)境是提振消費(fèi)信心的前提,,市12315消費(fèi)者申訴舉報中心呼吁經(jīng)營者秉持誠信經(jīng)營的原則,,自覺抵制各類不良的營銷方式,將質(zhì)量放在第一位,,為廣大消費(fèi)者提供物美價廉的產(chǎn)品和服務(wù),。
(來源:長治日報)
[編輯:趙孝蕾]
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